Enviar e-mails via ExpoFP notificará seus expositores sobre suas reservas e pagamentos pendentes e dará a eles acesso aos seus Exhibitor Portals (Portais do Expositor).
Configurando modelos de e-mail
Vá para Event settings
- Email templates. Fornecemos modelos para:
Com todos os e-mails, você pode
Alterar o assunto e o corpo do e-mail;
Usar múltiplas variáveis: #ContactName#, #CompanyName#, #AutoLoginLink#, #Balance#, #Booth#, #BoothType#, #BoothSize# e #BoothCost#;
Anexar PDFs personalizados, por exemplo, instruções de pagamento ou contratos
Incluir seu(s) e-mail(s) no campo CC/BCC para receber cópias de todos os e-mails.
Para alterar um dos parâmetros do modelo de e-mail, clique em Expand ao lado do modelo.
Clique em Save na parte inferior da página após concluir as alterações. Clique em Collapse para fechar o modelo.
E-mail de confirmação de reserva
Este e-mail é configurado para ser enviado por padrão após a reserva. No entanto, é possível alterá-lo em Reservation settings. Por padrão, o e-mail inclui um texto padrão informando que a reserva foi concluída e o link de auto-login para os expositores editarem seus perfis.
Para alterar o texto do e-mail, role até a seção "After reserve/buy complete", edite o texto e clique em Save na parte inferior da página.
Você também pode optar por redirecionar os expositores para o seu site em vez do Exhibitor Portal.
E-mail de fatura
Você pode configurar o e-mail de fatura para ser enviado por padrão após a reserva através de Reservation settings (em vez do e-mail de confirmação de reserva). Para aplicar a configuração, role a página até a seção Send email e clique em Invoice.
O e-mail de fatura inclui um botão Pay por padrão, que você pode remover caso não colete pagamentos online. Para excluir o botão, exclua o texto #PayNowButton# no modelo de e-mail de fatura na página Email templates .
Você também pode enviar faturas individualmente pela página Exhibitors.
E-mail de confirmação de pagamento de fatura
Após o pagamento de uma fatura, vá até o expositor específico em Exhibitors
, role até a seção "Invoices" e selecione Send paid para enviar por e-mail a confirmação de pagamento da fatura. Este e-mail inclui um PDF da fatura com um carimbo "PAID" nele.
E-mail de auto-login para editar o Perfil do Expositor
O link de auto-login para o Exhibitor Portal é incluído por padrão no e-mail de confirmação de reserva. Se você quiser enviá-lo individualmente (por exemplo, ao aprovar reservas primeiro), você pode ir até a página do expositor específico em Exhibitors list e clicar em Email auto-login link. Mais detalhes sobre o Exhibitor Portal estão aqui.
Envio em massa
Usando nosso recurso de envio em massa, você pode alcançar todos os seus expositores de uma só vez.
Primeiro, configure um servidor de e-mail personalizado. Em seguida, vá até a página Exhibitors
. Escolha quais expositores você deseja enviar e-mails marcando as caixas de seleção ao lado dos nomes ou a caixa de seleção no topo para selecionar todos. Você pode usar filtros para classificar as empresas por categoria, tag, Extras, etc. Em seguida, clique em Email.
Edite o assunto e a mensagem do e-mail. Você pode usar diferentes variáveis para incluir links de auto-login, bem como informações sobre os estandes e o saldo restante. Clique em Send.
Registro de Envio (Mailing Log)
Com o envio em massa, você pode verificar o status dos e-mails enviados em Analytics - Mailing Log. O status ficará verde se o e-mail foi enviado. Caso o expositor não tenha um e-mail em seu perfil, o status será marcado como ignorado.
Perguntas frequentes
Vou receber alguma notificação no meu Dashboard?
Vou receber alguma notificação no meu Dashboard?
Não, todas as notificações são enviadas por e-mail.
Posso configurar lembretes automáticos por e-mail para meus expositores completarem seus perfis ou pagarem faturas?
Posso configurar lembretes automáticos por e-mail para meus expositores completarem seus perfis ou pagarem faturas?
No momento, não há opção para agendar e-mails.