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Invio di email tramite ExpoFP

Come inviare email tramite ExpoFP per notifiche e accesso al Portal.

Scritto da Kristina Belenova

L'invio di email tramite ExpoFP consente di avvisare gli espositori riguardo alle loro prenotazioni e ai pagamenti in sospeso, oltre a fornire loro l'accesso ai rispettivi Exhibitor Portal (Portale espositore).

Esempio di email di conferma prenotazione espositore

Configurazione dei modelli di email

Vai su Event settings

- Email templates. Mettiamo a disposizione modelli per:

  • Conferma prenotazione

  • Fatture

  • Conferma di pagamento

  • Auto-login emails

Per tutte le email, puoi

  • Modificare l'oggetto e il corpo dell'email;

  • Utilizzare diverse variabili: #ContactName#, #CompanyName#, #AutoLoginLink#, #Balance#, #Booth#, #BoothType#, #BoothSize# e #BoothCost#;

  • Allegare PDF personalizzati, ad esempio istruzioni di pagamento o contratti

  • Includere il tuo indirizzo email (o più indirizzi) nel campo CC/BCC per ricevere copie di tutte le email.

Per modificare uno dei parametri del modello di email, fai clic su Expand accanto al modello.

Fai clic su Save in fondo alla pagina una volta completate le modifiche. Fai clic su Collapse per chiudere il modello.

Email di conferma prenotazione

Questa email è configurata per essere inviata automaticamente dopo la prenotazione. Tuttavia, è possibile modificarla in Reservation settings. Per impostazione predefinita, l'email include un testo standard che conferma il completamento della prenotazione e il link di auto-login per gli espositori per modificare i propri profili.

Per modificare il testo dell'email, scorri fino alla sezione "After reserve/buy complete", modifica il testo e fai clic su Save in fondo alla pagina.

Puoi anche scegliere di reindirizzare gli espositori al tuo sito web invece che all'Exhibitor Portal.

Email della fattura

Puoi impostare l'invio automatico dell'email con la fattura dopo la prenotazione tramite Reservation settings (invece dell'email di conferma prenotazione). Per applicare questa impostazione, scorri fino alla sezione Send email e fai clic su Invoice.

L'email della fattura include per impostazione predefinita un pulsante Pay, che puoi rimuovere se non raccogli pagamenti online. Per eliminare il pulsante, elimina il testo #PayNowButton# nel modello dell'email della fattura nella pagina Email templates .

Email di conferma pagamento fattura

Dopo che una fattura è stata pagata, vai al profilo dello specifico espositore in Exhibitors

, scorri fino alla sezione "Invoices" e seleziona Send paid per inviare via email la conferma di pagamento della fattura. Questa email include un PDF della fattura con un timbro "PAID" su di essa.

Processo per l'invio delle email di conferma

Email di auto-login per modificare il profilo espositore

Il link di auto-login all'Exhibitor Portal è incluso per impostazione predefinita nell'email di conferma prenotazione. Se preferisci inviarlo singolarmente (ad esempio, quando approvi prima le prenotazioni), puoi andare alla pagina del profilo dello specifico espositore in Exhibitors list e fare clic su Email auto-login link. Maggiori dettagli sull'Exhibitor Portal sono disponibili qui.

Link di auto-login

Invio massivo (Mass mailing)

Utilizzando la nostra funzione di invio massivo, puoi raggiungere tutti i tuoi espositori contemporaneamente.

Prima di tutto, configura un server di posta personalizzato. Poi vai alla pagina Exhibitors

. Scegli quali espositori vuoi contattare via email selezionando le caselle accanto ai loro nomi, oppure la casella in alto per selezionarli tutti. Puoi utilizzare i filtri per ordinare le aziende per categoria, tag, extra, ecc. Quindi, fai clic su Email.

Modifica l'oggetto e il messaggio dell'email. Puoi utilizzare diverse variabili per includere link di auto-login, oltre a informazioni sugli stand e sul saldo residuo. Fai clic su Send.

Mailing Log

Con l'invio massivo, puoi controllare lo stato delle email inviate in Analytics - Mailing Log. Lo stato sarà verde se l'email è stata inviata. Nel caso in cui l'espositore non abbia un'email nel proprio profilo, lo stato risulterà saltato.

Domande frequenti

Riceverò notifiche sulla mia Dashboard?

No, tutte le notifiche vengono inviate tramite email.

Posso impostare promemoria automatici via email per i miei espositori affinché completino i profili o paghino le fatture?

Al momento, non è disponibile un'opzione per programmare l'invio delle email.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?