Gli espositori possono visualizzare e gestire le proprie prenotazioni e i propri profili tramite l'Exhibitor Portal (portale espositori).
L'Exhibitor Portal è disponibile con tutti i piani a pagamento di ExpoFP (Light, Standard e Pro). È l'unico posto in cui gli espositori possono gestire le proprie informazioni, aggiornare i dettagli e caricare file.
In questo articolo, in qualità di organizzatore, potrai:
Scoprire cosa possono fare gli espositori sul Portal;
Imparare come aiutare i tuoi espositori ad accedere al Portal e a gestirlo;
Imparare quali impostazioni dell'Exhibitor Portal puoi modificare e come farlo.
Vantaggi del Portal (e cosa possono fare gli espositori)
Nello screenshot, puoi vedere come appare il Portal per gli espositori.
Di seguito, puoi scoprire cosa possono fare sul Portal.
Gestione delle prenotazioni
Gli espositori possono prenotare stand aggiuntivi, sponsorizzazioni ed extra per lo stand, incluse le nostre opzioni di sponsorizzazione integrate: Logo in Header, Logo in Booth e Featured Listings.
Modifica del profilo aziendale
Gli espositori possono compilare le informazioni della propria azienda (descrizione, indirizzo, ecc.) e allegare link ai social media. Possono inoltre aggiungere materiali di marketing, immagini, video e pulsanti di azione. I profili aziendali sono più completi e accurati poiché vengono compilati direttamente dagli espositori. Tu manterrai comunque accesso a tutte le informazioni e potrai modificarle secondo necessità.
Gli organizzatori possono anche utilizzare il modello Excel fornito da ExpoFP per importare i dati degli espositori in blocco, il che consente di aggiungere in modo efficiente i loghi per più espositori contemporaneamente. Per istruzioni dettagliate, consulta la Guida all'importazione degli espositori.
Nota: puoi limitare a quali campi possono accedere gli espositori e proporne altri in upselling tramite i Listing Levels.
Pagamenti online
Gli espositori possono visualizzare, scaricare e pagare le proprie fatture. Possono inoltre consultare la cronologia dei pagamenti e il saldo residuo nella sezione "Payments".
Nota: se non desideri utilizzare le nostre fatture e i pagamenti online, scrivici e disabiliteremo questa sezione.
Condivisione dei profili
Gli espositori possono vedere un'anteprima del proprio profilo e condividerlo sui social media.
Accesso automatico semplificato
Gli espositori possono accedere al proprio Exhibitor Portal tramite il link di auto-login. Non è necessario creare un account o una password sul nostro sito web.
Anteprima del profilo aziendale
Gli organizzatori possono visualizzare in anteprima il profilo di un'azienda sulla planimetria. Per farlo, vai alla scheda Exhibitors, scegli un'azienda e fai clic sul pulsante "Edit profile" nell'angolo in alto a destra.
Badge espositore
Gli espositori possono richiedere i badge espositore.
Cosa non possono fare gli espositori nell'Exhibitor Portal
Gli espositori non possono rigenerare il proprio link di auto-login. Non possono inoltre visualizzare le note dell'amministratore, i tag assegnati loro dall'organizzatore o la cronologia delle modifiche. Non possono nemmeno eliminare le proprie prenotazioni; solo l'organizzatore ha questo controllo.
Come gli espositori possono ottenere il link di auto-login al Portal
Con l'email di conferma della prenotazione
Se consenti agli espositori di prenotare o acquistare stand tramite la planimetria, per impostazione predefinita ricevono il link di auto-login insieme all'email di conferma della prenotazione. Maggiori informazioni sulle email di ExpoFP.
Dalla pagina dell'espositore
Puoi inviare questo link a un'azienda specifica. Vai su Exhibitors
. Scegli quella necessaria, quindi fai clic sull'icona "email auto-login link".
Invio email di massa
Puoi inviare in massa via email il link di auto-login a tutti gli espositori (oppure utilizzare i filtri nella pagina Exhibitors
per selezionarne alcuni) utilizzando la variabile #AutoLoginLink#. Dovrai prima configurare il tuo server di posta.
Invio dei link tramite servizi di terze parti
Puoi esportare tutti i link di auto-login nella pagina Exhibitors
. Seleziona tutti gli espositori con la casella in cima all'elenco, quindi fai clic su Export. Il file Excel esportato conterrà tutte le informazioni sugli espositori, inclusi i link di auto-login. Potrai quindi inviarli tramite un servizio di terze parti per l'invio massivo di email (ad es. GMass).
Come aggiungere istruzioni per gli espositori
Puoi fornire ai tuoi espositori istruzioni specifiche su come compilare i propri profili.
Per farlo, vai su Event Settings
- Exhibitor Portal. Qui puoi anche limitare la descrizione dell'azienda a un determinato numero di caratteri, così come il numero di categorie che gli espositori possono assegnarsi.
Come disabilitare l'Exhibitor Portal
Se non desideri utilizzare il nostro Portal, puoi reindirizzare gli espositori a una pagina del tuo sito web. Vai su Sales & Reservations - Reservation Settings, scorri fino a "After reserve/buy complete" e inserisci il link nel campo.
Risoluzione dei problemi per gli espositori
Se il link di auto-login non funziona, puoi rigenerarlo nel profilo dell'azienda e reinviarlo all'espositore.
Domande frequenti
È possibile impedire agli espositori di compilare o modificare determinati campi dei loro profili?
È possibile impedire agli espositori di compilare o modificare determinati campi dei loro profili?
I tuoi espositori possono compilare tutti i campi del proprio profilo e non è possibile impedire loro di modificarli. Tuttavia, puoi limitare quali campi verranno visualizzati nella vista pubblica tramite i Listing Levels. Maggiori dettagli qui.
Posso nascondere la sezione Extras nel Portal?
Posso nascondere la sezione Extras nel Portal?
Se non desideri utilizzare affatto sponsorizzazioni ed extra, puoi andare sulla tua Dashboard
, scorrere fino a "Package" e deselezionare la casella Sponsorships & Booth Extras. Se desideri comunque utilizzare gli extra nel back-end, puoi disabilitare l'opzione che consente agli espositori di prenotarli autonomamente.
Posso nascondere la sezione Invoices/Payments nel Portal?
Posso nascondere la sezione Invoices/Payments nel Portal?
Sì, vai sulla tua Dashboard
, scorri fino a "Package" e deseleziona Invoicing. Questo nasconderà sia le fatture che i pagamenti. Tieni presente che gli espositori con dati di fatturazione o pagamento nei propri profili vedranno comunque queste sezioni.