Enviar correos electrónicos mediante ExpoFP notificará a sus expositores sobre sus reservas y pagos pendientes, y les dará acceso a sus Exhibitor Portals (Portales del expositor).
Configuración de las plantillas de correo
Vaya a Event settings (Configuración del evento)
- Email templates. Ofrecemos plantillas para:
Con todos los correos, puede
Cambiar el asunto y el cuerpo del correo;
Usar múltiples variables: #ContactName#, #CompanyName#, #AutoLoginLink#, #Balance#, #Booth#, #BoothType#, #BoothSize# y #BoothCost#;
Adjuntar PDF personalizados, por ejemplo, instrucciones de pago o contratos
Incluir su(s) correo(s) electrónico(s) en el campo CC/BCC para recibir copias de todos los correos.
Para cambiar uno de los parámetros de la plantilla de correo, haga clic en Expand (Expandir) junto a la plantilla.
Haga clic en Save (Guardar) al final de la página después de realizar los cambios. Haga clic en Collapse (Contraer) para cerrar la plantilla.
Correo de confirmación de reserva
Este correo está configurado para enviarse por defecto después de la reserva. Sin embargo, es posible cambiarlo en Reservation settings (Configuración de reserva). Por defecto, el correo incluye un texto estándar indicando que la reserva se ha completado y el enlace de auto-login para que los expositores editen sus perfiles.
Para cambiar el texto del correo, desplácese hasta la sección "After reserve/buy complete" (Después de completar la reserva/compra), edite el texto y haga clic en Save al final de la página.
También puede optar por redirigir a los expositores a su sitio web en lugar del Exhibitor Portal.
Correo de factura
Puede configurar el correo de factura para que se envíe por defecto después de la reserva a través de Reservation settings (en lugar del correo de confirmación de reserva). Para aplicar esta configuración, desplácese hasta la sección Send email (Enviar correo) y haga clic en Invoice (Factura).
El correo de factura incluye un botón Pay (Pagar) por defecto, que puede eliminar si no cobra pagos en línea. Para eliminar el botón, borre el texto #PayNowButton# en la plantilla de correo de factura en la página Email templates .
También puede enviar facturas individualmente desde la página Exhibitors.
Correo de confirmación de pago de factura
Después de que se pague una factura, vaya al expositor específico en Exhibitors
, desplácese hasta la sección "Invoices" (Facturas) y seleccione Send paid (Enviar pagada) para enviar por correo la confirmación de pago de la factura. Este correo incluye un PDF de la factura con un sello de "PAID" (PAGADA).
Correo de auto-login para editar el perfil del expositor
El enlace de auto-login al Exhibitor Portal se incluye por defecto en el correo de confirmación de reserva. Si desea enviarlo individualmente en su lugar (por ejemplo, cuando se aprueban las reservas primero), puede ir a la página del expositor específico en Exhibitors list y hacer clic en Email auto-login link. Encontrará más detalles sobre el Exhibitor Portal aquí.
Envío masivo
Con nuestra función de envío masivo, puede contactar a todos sus expositores a la vez.
Primero, configure un servidor de correo personalizado. Luego vaya a la página Exhibitors
. Elija a qué expositores desea enviar el correo marcando las casillas junto a sus nombres o la casilla superior para seleccionarlos todos. Puede usar filtros para ordenar las empresas por categoría, etiqueta, extras, etc. A continuación, haga clic en Email.
Edite el asunto y el mensaje del correo. Puede usar diferentes variables para incluir enlaces de auto-login, así como información sobre los stands y el saldo pendiente. Haga clic en Send (Enviar).
Registro de envíos (Mailing Log)
Con el envío masivo, puede comprobar el estado de los correos enviados en Analytics - Mailing Log. El estado aparecerá en verde si el correo fue enviado. En caso de que el expositor no tenga un correo electrónico en su perfil, el estado será omitido.
Preguntas frecuentes
¿Recibiré alguna notificación en mi Dashboard?
¿Recibiré alguna notificación en mi Dashboard?
No, todas las notificaciones se envían por correo electrónico.
¿Puedo configurar recordatorios automáticos por correo para que mis expositores completen sus perfiles o paguen sus facturas?
¿Puedo configurar recordatorios automáticos por correo para que mis expositores completen sus perfiles o paguen sus facturas?
Por el momento, no existe la opción de programar correos.