Los expositores pueden ver y gestionar sus reservas y perfiles a través del Exhibitor Portal (portal del expositor).
El Exhibitor Portal está disponible en todos los planes de pago de ExpoFP (Light, Standard y Pro). Es el único lugar donde los expositores pueden gestionar su información, actualizar sus datos y subir archivos.
En este artículo, usted, como organizador, podrá:
Conocer qué pueden hacer los expositores en el Portal;
Aprender cómo ayudar a sus expositores a iniciar sesión en el Portal y utilizarlo;
Aprender qué configuraciones del Exhibitor Portal puede modificar y cómo hacerlo.
Ventajas del Portal (y qué pueden hacer los expositores allí)
En la captura de pantalla, puede ver cómo se ve el Portal para los expositores.
A continuación, podrá conocer qué pueden hacer en el Portal.
Gestión de reservas
Los expositores pueden reservar stands adicionales, sponsorships and booth extras, incluidas nuestras opciones de patrocinio integradas: Logo in Header, Logo in Booth, y Featured Listings.
Edición del perfil de la empresa
Los expositores pueden completar la información de su empresa (descripción, dirección, etc.) y añadir enlaces a redes sociales. También pueden agregar materiales de marketing, imágenes, videos y botones de acción. Los perfiles de empresa son más completos y precisos, ya que son completados por los propios expositores. Usted seguirá teniendo acceso a toda la información y podrá editarla según sea necesario.
Los organizadores también pueden usar la plantilla de Excel proporcionada por ExpoFP para importar los datos de los expositores de forma masiva, lo que incluye agregar logotipos para varios expositores de manera eficiente. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la guía de importación de expositores.
Nota: puede restringir a qué campos pueden acceder los expositores y ofrecer otros como mejora con Listing Levels.
Pagos en línea
Los expositores pueden ver, descargar y pagar sus facturas. También pueden ver su historial de pagos y el saldo pendiente en la sección "Payments".
Nota: si no desea utilizar nuestras facturas y pagos en línea, escríbanos y desactivaremos esta sección.
Compartir perfiles
Los expositores pueden ver una vista previa de su perfil y compartirla en redes sociales.
Inicio de sesión automático sencillo
Los expositores pueden acceder a su Exhibitor Portal mediante el enlace de inicio de sesión automático. No es necesario crear una cuenta ni una contraseña en nuestro sitio web.
Vista previa del perfil de una empresa
Los organizadores pueden ver una vista previa del perfil de una empresa en el plano. Para ello, vaya a la pestaña Exhibitors, elija una empresa y haga clic en el botón "Edit profile" en la esquina superior derecha.
Credenciales de expositor
Los expositores pueden solicitar credenciales de expositor.
Qué no pueden hacer los expositores en el Exhibitor Portal
Los expositores no pueden regenerar su enlace de inicio de sesión automático. Tampoco pueden ver notas del administrador, las etiquetas que el organizador les haya asignado ni el historial de cambios. Tampoco pueden eliminar sus reservas; solo el organizador puede controlar eso.
Cómo pueden los expositores obtener el enlace de inicio de sesión automático al Portal
Con el correo de confirmación de reserva
Si permite que los expositores reserven o compren stands a través del plano, de forma predeterminada recibirán el enlace de inicio de sesión automático junto con el correo de confirmación de reserva. Vea más sobre los correos de ExpoFP.
Desde la página del expositor
Puede enviar este enlace a una empresa en particular. Vaya a Exhibitors
. Elija la que necesite y luego haga clic en el ícono "email auto-login link".
Envío masivo de correos
Puede enviar el enlace de inicio de sesión automático por correo masivo a todos los expositores (o usar los filtros de la página Exhibitors
para seleccionar a algunos en particular) mediante la variable #AutoLoginLink#. Antes deberá configurar su servidor de correo.
Envío de enlaces con un servicio de terceros
Puede exportar todos los enlaces de inicio de sesión automático desde la página Exhibitors
. Seleccione todos los expositores con la casilla en la parte superior de la lista y luego haga clic en Export. El archivo Excel exportado contendrá toda la información de los expositores, incluidos los enlaces de inicio de sesión automático. Luego, podrá enviarlos con un servicio de terceros para el envío masivo de correos (por ejemplo, GMass).
Cómo agregar instrucciones para los expositores
Puede proporcionar a sus expositores instrucciones específicas sobre cómo completar sus perfiles.
Para ello, vaya a Event Settings
- Exhibitor Portal. Allí también puede limitar la descripción de la empresa a una cantidad determinada de caracteres, así como la cantidad de categorías que los expositores pueden asignarse a sí mismos.
Cómo desactivar el Exhibitor Portal
Si no desea utilizar nuestro Portal, puede redirigir a los expositores a una página de su propio sitio web. Vaya a Sales & Reservations - Reservation Settings, desplácese hasta "After reserve/buy complete" e ingrese el enlace en el campo.
Solución de problemas para expositores
Si el enlace de inicio de sesión automático no funciona, puede regenerarlo en el perfil de la empresa y reenviarlo al expositor.
Preguntas frecuentes
¿Es posible impedir que los expositores completen o editen ciertos campos de sus perfiles?
¿Es posible impedir que los expositores completen o editen ciertos campos de sus perfiles?
Sus expositores pueden completar todos los campos de su perfil y usted no puede impedirles que los editen. Sin embargo, puede restringir qué campos se mostrarán en la vista pública con la ayuda de los Listing Levels. Más detalles aquí.
¿Puedo ocultar la sección Extras en el Portal?
¿Puedo ocultar la sección Extras en el Portal?
Si no desea utilizar sponsorships and extras en absoluto, puede ir a su Dashboard
, desplácese hasta "Package" y desmarque la casilla Sponsorships & Booth Extras. Si aún desea usar los extras en su back end, puede desactivar la opción para que los expositores los reserven por sí mismos.
¿Puedo ocultar la sección Invoices/Payments en el Portal?
¿Puedo ocultar la sección Invoices/Payments en el Portal?
Sí, vaya a su Dashboard
, desplácese hasta "Package" y desmarque Invoicing. Esto ocultará tanto las facturas como los pagos. Tenga en cuenta que los expositores que tengan datos de facturas o pagos en sus perfiles seguirán viendo esas secciones.