Das Versenden von E-Mails über ExpoFP benachrichtigt Ihre Aussteller über ihre Reservierungen und ausstehenden Zahlungen und gibt ihnen Zugang zu ihren Exhibitor Portals.
E-Mail-Vorlagen einrichten
Gehen Sie zu Event settings
- Email templates. Wir stellen Vorlagen für folgende Zwecke bereit:
Bei allen E-Mails können Sie
Betreffzeile und Text der E-Mail ändern;
mehrere Variablen verwenden: #ContactName#, #CompanyName#, #AutoLoginLink#, #Balance#, #Booth#, #BoothType#, #BoothSize# und #BoothCost#;
benutzerdefinierte PDFs anhängen, zum Beispiel Zahlungsanweisungen oder Verträge
Ihre E-Mail(s) im CC/BCC-Feld eintragen, um Kopien aller E-Mails zu erhalten.
Um einen der Parameter der E-Mail-Vorlage zu ändern, klicken Sie auf Expand neben der Vorlage.
Klicken Sie auf Save am Ende der Seite, nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben. Klicken Sie auf Collapse, um die Vorlage zu schließen.
Reservierungsbestätigungs-E-Mail
Diese E-Mail ist so konfiguriert, dass sie standardmäßig nach der Reservierung gesendet wird. Es ist jedoch möglich, dies in den Reservation settings zu ändern. Standardmäßig enthält die E-Mail einen Standardtext, der besagt, dass die Reservierung abgeschlossen ist, sowie einen Auto-Login-Link für Aussteller zum Bearbeiten ihrer Profile.
Um den E-Mail-Text zu ändern, scrollen Sie zum Abschnitt „After reserve/buy complete", bearbeiten Sie den Text und klicken Sie am Ende der Seite auf Save.
Sie können auch wählen, Aussteller statt zum Exhibitor Portal auf Ihre Website umzuleiten.
Rechnungs-E-Mail
Sie können die Rechnungs-E-Mail so einstellen, dass sie standardmäßig nach der Reservierung über Reservation settings gesendet wird (anstelle der Reservierungsbestätigungs-E-Mail). Um die Einstellung zu übernehmen, scrollen Sie auf der Seite zum Abschnitt Send email und klicken Sie auf Invoice.
Die Rechnungs-E-Mail enthält standardmäßig eine Pay-Schaltfläche, die Sie entfernen können, wenn Sie Online-Zahlungen nicht akzeptieren. Um die Schaltfläche zu löschen, löschen Sie den Text #PayNowButton# in der Rechnungs-E-Mail-Vorlage auf der Seite Email templates .
Sie können auch Rechnungen einzeln über die Exhibitors-Seite versenden.
Zahlungsbestätigungs-E-Mail für Rechnungen
Nachdem eine Rechnung bezahlt wurde, gehen Sie zum jeweiligen Aussteller in Exhibitors
, blättern Sie nach unten zum Abschnitt „Invoices" und wählen Sie Send paid, um die Zahlungsbestätigung der Rechnung per E-Mail zu versenden. Diese E-Mail enthält ein PDF der Rechnung mit einem Stempel „PAID".
Automatische Anmeldung zur E-Mail für die Bearbeitung des Ausstellerprofils
Der Auto-Login-Link zum Ausstellerportal ist standardmäßig in der Reservierungsbestätigungsemail enthalten. Wenn Sie ihn stattdessen einzeln versenden möchten (z. B. wenn Sie Reservierungen zuerst genehmigen), können Sie zur Seite des jeweiligen Ausstellers in der Exhibitors list gehen und auf Email auto-login link klicken. Weitere Informationen zum Exhibitor Portal finden Sie hier.
Massen-E-Mail
Mit unserer Massen-E-Mail-Funktion können Sie alle Ihre Aussteller gleichzeitig erreichen.
Richten Sie zunächst einen benutzerdefinierten Mailserver ein. Gehen Sie dann zur Seite Exhibitors
. Wählen Sie aus, welche Aussteller Sie anschreiben möchten, indem Sie die Kontrollkästchen neben ihren Namen oder das Kontrollkästchen oben anklicken, um alle auszuwählen. Sie können Filter verwenden, um Unternehmen nach Kategorie, Tag, Extras usw. zu sortieren. Klicken Sie anschließend auf Email.
Bearbeiten Sie den Betreff und die Nachricht der E-Mail. Sie können verschiedene Variablen verwenden, um Auto-Login-Links sowie Informationen zu den Ständen und dem verbleibenden Guthaben einzufügen. Klicken Sie auf Send.
Mailing Log
Mit dem Mailing können Sie den Status von versendeten E-Mails in Analytics - Mailing Log überprüfen. Der Status wird grün angezeigt, wenn die E-Mail versendet wurde. Falls der Aussteller keine E-Mail-Adresse in seinem Profil hat, wird der Status als übersprungen angezeigt.
Häufig gestellte Fragen
Erhalte ich Benachrichtigungen in meinem Dashboard?
Erhalte ich Benachrichtigungen in meinem Dashboard?
Nein, alle Benachrichtigungen werden per E-Mail versendet.
Kann ich automatische E-Mail-Erinnerungen an meine Aussteller senden, um ihre Profile zu vervollständigen oder Rechnungen zu bezahlen?
Kann ich automatische E-Mail-Erinnerungen an meine Aussteller senden, um ihre Profile zu vervollständigen oder Rechnungen zu bezahlen?
Derzeit gibt es keine Option zum Planen von E-Mails.