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Aider les visiteurs à s'orienter dans le lieu de l'événement

Navigation numérique avec les QR codes « Vous êtes ici », le GPS et l'IPS.

Écrit par Kristina Belenova

Dans cet article, vous trouverez des conseils pour configurer correctement le système de navigation de votre plan. Nous proposons les fonctionnalités suivantes :

  • GPS et IPS

  • QR codes « Vous êtes ici »

  • Générer du trafic vers vos sponsors

  • Suivi des bus

GPS et IPS

Tout d'abord, pour aider vos visiteurs à s'orienter dans le lieu de l'événement, nous vous recommandons de dessiner le wayfinding (fléchage) sur le plan. Une fois cela configuré, vous pouvez simplifier encore davantage la navigation en activant les services de localisation de l'utilisateur : le GPS (Global Positioning System) et l'IPS (Indoor Positioning System). Pour cela, rendez-vous dans Floor plan settings (paramètres du plan) et cochez la case "Enable blue dot via GPS". Ensuite :

  • Choisissez "GPS only" pour les événements en extérieur (inclus dans le forfait)

  • Choisissez "GPS/IPS from 3rd party" pour les événements en intérieur ou partiellement en intérieur (avec un coût supplémentaire)

QR codes « Vous êtes ici »

Les QR codes "You Are Here" (Vous êtes ici) d'ExpoFP aident vos visiteurs à voir leur position dans le lieu de l'événement et à se rendre à leur destination grâce au wayfinding. Cette fonctionnalité est proposée sans coût supplémentaire pour tout abonnement et ne nécessite pas de configurer un Indoor Positioning System (IPS).


Un nombre illimité de codes peuvent être imprimés et placés dans les allées, à l'accueil, ou même à l'extérieur du lieu de l'événement pour aider à trouver le chemin vers le hall d'exposition. Ils peuvent aussi être utilisés sans être imprimés, comme points de départ pour générer du trafic vers vos sponsors.

Fonctionnement de « Vous êtes ici »

Les visiteurs peuvent scanner les codes, ce qui ouvre le plan et affiche leur position sous forme de point bleu. Ils peuvent ensuite choisir leur destination en cliquant sur un objet ou en recherchant le nom d'un exposant dans le champ de recherche.

S'ils recherchent une entreprise et appuient sur Directions peu après avoir scanné le QR code, l'itinéraire s'affiche instantanément.

Comment configurer les QR codes « Vous êtes ici » sur place lors de l'événement

Tout d'abord, allez dans Integration

- You Are Here (assurez-vous que votre plan dispose d'un abonnement actif).

Indiquez le nombre de codes dont vous avez besoin et cliquez sur "Generate". Les codes seront téléchargés sous forme de fichier zip. Décompressez le fichier, puis imprimez les codes tels quels ou ajoutez-les d'abord à vos propres affiches "You Are Here". Conservez le code d'accès — vous en aurez besoin pour définir l'emplacement des codes sur le lieu de l'événement.

Remarque : vous pouvez générer un nombre illimité de QR codes. Ils sont générés par lots de 10 à la fois, mais après avoir généré un lot, vous pouvez simplement en générer un autre de 10, et ainsi de suite selon vos besoins.

Une fois sur place, téléchargez l'application ExpoFP You Are Here, connectez-vous à l'aide du code d'accès, et suivez les instructions à l'écran.

  1. Placez une impression de QR code "You Are Here".

  2. Dans l'application, cliquez sur "Set QR code location" et scannez le code.

  3. Déplacez le repère sur le plan et positionnez-le à l'emplacement du code.

  4. Cliquez sur "Save location".

Pour modifier ou supprimer la position, cliquez à nouveau sur le repère.

Comment configurer les QR codes « Vous êtes ici » avant l'événement

Bien que les codes "You Are Here" soient conçus pour fonctionner comme décrit précédemment, vous pouvez également générer les QR codes à l'avance et les ajouter au plan dans l'application. Pour cela :

  1. Générez les codes et téléchargez l'application.

  2. Imprimez les codes ou ouvrez-les sur votre ordinateur.

  3. Dans l'application, pour chaque code, cliquez sur "Set QR code location" et scannez le code.

  4. Pour chaque code, déplacez le repère sur le plan et positionnez-le à l'emplacement où le code sera affiché.

  5. Cliquez sur "Save location".

  6. Sur place, installez les impressions des codes aux emplacements appropriés.

Veuillez noter que, les codes étant visuellement très similaires entre eux, vous devrez prendre des précautions pour vous assurer que chaque code placé sur le lieu de l'événement correspond bien à son emplacement. Il est recommandé de tester chaque QR code "You Are Here" une fois qu'il est placé sur le lieu de l'événement.

Comment générer du trafic vers vos sponsors avec des QR codes

Les plans interactifs ExpoFP offrent un large éventail de sponsorships intégrés, qui permettent aux organisateurs d'événements de générer des revenus supplémentaires. Et nous cherchons toujours de nouvelles options pour vous aider à augmenter votre retour sur investissement. C'est pourquoi nous proposons désormais des QR codes de sponsoring — un moyen simple et efficace de générer davantage de trafic vers les stands.

Exemple de QR code intégré à une publicité pour un jeu-concours

Pourquoi utiliser des QR codes ?

  • Trafic visiteurs : les QR codes ne se contentent pas de promouvoir vos sponsors — ils y conduisent directement les visiteurs.

  • Rapidité : ces codes peuvent être générés et mis en place facilement.

  • Options de personnalisation : personnalisez-les avec les logos et les couleurs de la marque.

  • Analytics (statistiques) : obtenez des informations détaillées sur le nombre de scans, y compris l'emplacement, les utilisateurs et les appareils. Sur votre Dashboard

    , vous pouvez aussi voir et comparer les vues des exposants, les clics sur les médias au sein des profils exposants, et plus encore.

  • Offre groupée : combinez facilement les QR codes avec nos autres options de sponsoring intégrées pour un retour sur investissement maximal.

Comment obtenir des QR codes de sponsoring pour votre plan

Nous pouvons créer jusqu'à cinq QR codes de sponsoring si votre plan est conçu par ExpoFP et que vous utilisez le wayfinding. Si vous avez besoin de davantage de QR codes, nous vous recommandons d'utiliser l'un des nombreux générateurs de QR codes gratuits disponibles en ligne.

Pour chaque code que vous nous demandez, précisez l'URL de l'itinéraire, le style et toute personnalisation requise en suivant les indications ci-dessous.

URL de l'itinéraire

  1. Pour créer l'URL de l'itinéraire vers laquelle le QR code pointera, choisissez d'abord l'emplacement où le QR code physique se trouvera sur le plan. Il peut s'agir d'un objet cliquable, ou vous pouvez créer un point « You Are Here ».

  2. Choisissez ensuite la destination, qui peut être un stand ou un autre objet cliquable vers lequel vous souhaitez diriger les visiteurs.

  3. Une fois l'emplacement et la destination choisis, utilisez la vue du plan pour créer l'itinéraire.

  4. Envoyez-nous l'URL de l'itinéraire en copiant l'URL complète depuis la barre d'adresse de votre navigateur.

Style

Vous pouvez choisir parmi les styles proposés dans les modèles ci-dessous. Chacun de ces styles peut également inclure les logos des entreprises.

Présentation de cinq styles de QR code différents : classique, arrondi, fin, lisse et cercles

Personnalisation

Nous pouvons personnaliser les QR codes pour qu'ils s'harmonisent avec les supports marketing et publicités de votre entreprise lors de votre événement. Les codes seront plus esthétiques et se scanneront plus rapidement avec des logos simples et de bonne qualité, ainsi que des couleurs contrastées.

QR code utilisant la couleur et des images

QR code utilisant une image centrale

Format et résolution

Nous vous envoyons les QR codes au format PNG ou SVG, avec une résolution allant jusqu'à 2000 x 2000 pixels.

Suivi des bus

Les navettes sont souvent essentielles pour les grands événements afin d'acheminer les visiteurs vers le lieu de l'événement et d'en revenir. Grâce à la nouvelle fonctionnalité de suivi des bus d'ExpoFP, les visiteurs peuvent désormais ouvrir le plan de l'événement et voir exactement où se trouvent les navettes en temps réel.

Le suivi des bus est disponible moyennant un coût supplémentaire. Si vous disposez de navettes pour votre événement et souhaitez ajouter le suivi des bus, veuillez nous contacter en indiquant les informations relatives à votre itinéraire de bus.

Ensuite, demandez à vos chauffeurs de navette de télécharger ExpoFP Tracker depuis l'app store.

Une fois l'application téléchargée, demandez-leur de se connecter au plan souhaité à l'aide du code à six chiffres que vous trouverez dans Integration

- You Are Here. Ils devront ensuite sélectionner un itinéraire et appuyer sur Start GPS Tracking. L'application suivra automatiquement les bus et téléchargera leur position sur le plan de l'événement, où elles pourront être vues par les organisateurs et les visiteurs.

Aperçu en direct

Pour vérifier le fonctionnement de la navigation et du plan en général, utilisez le bouton View live

(aperçu en direct). Il se trouve sur le Dashboard

.

Cela vous permettra de voir le plan exactement tel que vos visiteurs le verront.

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