Si vous êtes organisateur, cet article vous explique quelles analyses du comportement des visiteurs nous pouvons fournir et comment obtenir ces données. Vous apprendrez également à utiliser Google Analytics.
Toutes les analyses se trouvent sur la page Analytics.
Quels sont les indicateurs clés
Views (vues) : nombre total de vues des exposants, des stands et des catégories, ainsi que le nombre de chargements du plan
Loads (chargements) : nombre de fois où le plan a été ouvert
Sessions : nombre de périodes d'activité sur votre site pour des utilisateurs individuels. Une session est définie par Google Analytics comme « une période unique d'interaction d'un utilisateur avec votre application . . . qui comprend les vues d'écran, les événements et les transactions e-commerce ». Toutes les interactions reçues à moins de 30 minutes d'intervalle sont regroupées dans la même session. Un utilisateur peut avoir plusieurs sessions (notamment si le plan est utilisé sur une borne interactive).
Users (utilisateurs) : nombre d'utilisateurs uniques
Vous pouvez cliquer sur chaque statistique pour afficher de nouvelles données. Tous les horaires sont en UTC.
Sous le graphique, vous trouverez d'autres analyses :
Top searches (recherches les plus fréquentes, incluant les itinéraires les plus consultés) : ce que les utilisateurs ont recherché sur le plan ; quels ont été les itinéraires les plus populaires, avec leurs origines et destinations.
Top exhibitors (exposants les plus consultés, incluant les points d'intérêt et catégories les plus consultés) : quelles entreprises, catégories et espaces ont attiré le plus d'attention.
Cliquez sur Details pour développer la liste complète.
Comment modifier les paramètres du rapport
Par défaut, les données affichées portent sur les sept derniers jours. Cliquez sur ce champ pour modifier la période.
Le filtrage par page vous permet de consulter les statistiques d'un exposant ou d'un stand en particulier.
Toutes les données affichées peuvent être exportées sous forme de dossier compressé contenant des fichiers CSV.
Les données collectées par ExpoFP sont détaillées dans notre politique de confidentialité.
Comment visualiser la carte thermique
La carte thermique (heatmap) vous permet de visualiser la pertinence des points d'intérêt (POI) sur l'ensemble du plan. Une liste sur la gauche indique le nombre de clics reçus par chaque point d'intérêt. En parallèle, le plan utilise des nuances de couleur pour représenter le niveau d'engagement — les teintes les plus foncées indiquent une activité plus élevée.
Cette fonctionnalité met en évidence les stands les plus populaires et les plus fréquemment cliqués, offrant des informations précieuses pour optimiser l'emplacement des stands et l'agencement de l'événement.
Allez dans Analytics - Heatmap pour voir une représentation intégrée de la carte thermique. Cliquez sur View Full Map pour afficher une version en plein écran.
Cartes thermiques des bornes et des QR codes
Comme pour la carte thermique des stands, vous pouvez consulter celle de vos bornes interactives (kiosks) et de vos QR codes You Are Here.
Utiliser Google Analytics
L'utilisation de Google Analytics vous permet d'obtenir des informations utiles, comme quels exposants sont les plus populaires, quelles pages et quels stands sont les plus cliqués, etc. Les organisateurs et les exposants peuvent tous deux tirer profit de la collecte des activités des visiteurs.
Google Analytics peut suivre des données importantes concernant vos visiteurs :
Clics sur l'URL de votre salon, sur les stands, les profils d'exposants et les catégories
Clics sur le numéro de téléphone, l'e-mail, le site web, les réseaux sociaux, les galeries et les boutons d'action
Localisation, langues, appareils, systèmes d'exploitation et navigateurs de vos visiteurs
Pour toute question concernant l'interface de Google Analytics, veuillez consulter le Centre d'aide Google.
Voici la procédure à suivre pour utiliser Google Analytics avec votre plan
Vous devez créer un compte Google Analytics. Configurez-le pour mesurer un site web et ajoutez https://expofp.com comme URL du site.
Vous obtiendrez un identifiant de suivi (tracking ID).
Si vous avez déjà un compte Google Analytics, vous pouvez trouver votre identifiant dans Property Settings.
Rendez-vous ensuite dans vos Floor plan settings (paramètres du plan) sur le Dashboard
et saisissez votre identifiant dans le champ Google Analytics ID.
Veuillez noter que le suivi commence dès que vous ajoutez l'identifiant au plan. Il n'affichera pas les données antérieures.
Foire aux questions
Les données seront-elles collectées si mon plan est intégré ?
Les données seront-elles collectées si mon plan est intégré ?
Oui, les informations sont collectées que le plan soit intégré à un site web, à une application événementielle ou utilisé sur des bornes interactives.
Puis-je obtenir des informations sur les utilisateurs, le contenu le plus populaire, etc. ?
Puis-je obtenir des informations sur les utilisateurs, le contenu le plus populaire, etc. ?
Nous ne disposons pas de plus de détails que ceux qui sont affichés. Vous pouvez intégrer Google Analytics pour obtenir davantage d'informations.