Se você é um organizador, neste artigo você poderá saber quais análises do comportamento dos participantes podemos fornecer e como obter esses dados. Além disso, você aprenderá a usar o Google Analytics.
Todas as análises podem ser encontradas na página Analytics.
Quais são as principais métricas
Views (Visualizações): número total de visualizações de expositores, estandes e categorias, além do número de carregamentos do mapa do evento
Loads (Carregamentos): número de vezes que o mapa do evento foi aberto
Sessions (Sessões): número de períodos de atividade no seu site por parte de usuários individuais. Uma sessão é definida pelo Google Analytics como "um único período de interação do usuário com seu aplicativo . . . que inclui visualizações de tela, eventos e transações de comércio eletrônico." Todas essas interações recebidas dentro de um intervalo de 30 minutos entre si são agrupadas na mesma sessão. Um usuário pode ter várias sessões (especialmente se o mapa do evento for utilizado em um quiosque).
Users (Usuários): número de usuários únicos
Você pode clicar em cada estatística para exibir novos dados. Todos os horários estão em UTC.
Abaixo do gráfico, há mais análises:
Top searches (Principais pesquisas) (incluindo as principais rotas): o que os usuários pesquisaram no mapa do evento; quais foram as rotas mais populares com origens e destinos.
Top exhibitors (Principais expositores) (incluindo os principais POIs e as principais categorias): quais empresas, categorias e espaços atraíram mais atenção.
Clicar em Details (Detalhes) expande a lista completa.
Como alterar os parâmetros do relatório
Por padrão, os dados são exibidos referentes aos últimos sete dias. Ao clicar neste campo, você pode alterar o período.
Filtrar por página permite visualizar estatísticas de um expositor ou estande específico.
Todos os dados exibidos podem ser exportados como uma pasta compactada contendo arquivos CSV.
Os dados coletados pela ExpoFP podem ser consultados em nossa política de privacidade.
Como visualizar o mapa de calor
O mapa de calor permite visualizar a relevância dos pontos de interesse (POIs) em todo o mapa do evento. Uma lista à esquerda mostra o número de cliques que cada POI recebeu. Ao mesmo tempo, o mapa do evento utiliza sombreamento nos POIs para representar os níveis de engajamento — quanto mais escuro o tom, maior a atividade.
Esse recurso destaca os estandes mais populares e mais clicados, fornecendo informações valiosas para otimizar o posicionamento dos estandes e o layout do evento.
Acesse Analytics - Heatmap para ver uma representação incorporada do mapa de calor. Clique em View Full Map para ver a versão em tela cheia.
Mapas de calor de quiosques e QR
Assim como o mapa de calor dos estandes, você também pode visualizar o mapa de calor dos seus kiosks (quiosques) e dos códigos QR "You Are Here".
Utilizando o Google Analytics
O uso do Google Analytics permite visualizar informações úteis, como quais expositores são mais populares, quais páginas e estandes recebem mais cliques, entre outros. Tanto organizadores quanto expositores podem se beneficiar da coleta da atividade dos participantes.
O Google Analytics pode rastrear dados importantes dos seus participantes:
Cliques na URL do seu evento, estandes, perfis de expositores e categorias
Cliques em número de telefone, e-mail, site, redes sociais, galerias e botões de ação
Localizações, idiomas, dispositivos, sistemas operacionais e navegadores dos seus participantes
Em caso de dúvidas sobre a interface do Google Analytics, consulte a Central de Ajuda do Google.
Veja a seguir o passo a passo para usar o Google Analytics no seu mapa do evento
Você precisará criar uma conta no Google Analytics. Configure-a para medir um site e adicione https://expofp.com como a URL do site.
Você receberá um ID de rastreamento.
Se você já possui uma conta do Google Analytics, poderá encontrar seu ID em Property Settings.
Em seguida, acesse Floor plan settings (Configurações do mapa do evento) no Dashboard
e insira seu ID no campo Google Analytics ID.
Observe que o rastreamento começa somente após você adicionar o ID ao mapa. Ele não mostrará o que aconteceu antes disso.
Perguntas frequentes
Os dados serão coletados se meu mapa do evento estiver integrado?
Os dados serão coletados se meu mapa do evento estiver integrado?
Sim, as informações são coletadas independentemente de o mapa estar incorporado em um site, em um aplicativo de evento ou usado em quiosques.
Posso obter informações sobre usuários, conteúdo mais popular, etc.?
Posso obter informações sobre usuários, conteúdo mais popular, etc.?
Não dispomos de mais detalhes além dos exibidos. Você pode integrar com o Google Analytics para obter mais informações.