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Analisi del comportamento dei partecipanti

Ottieni statistiche immediate sull'utilizzo della tua planimetria (inclusa Google Analytics).

Scritto da Kristina Belenova

Se sei un organizzatore, in questo articolo scoprirai quali analisi sul comportamento dei partecipanti possiamo fornire e come ottenere i dati. Inoltre, imparerai come utilizzare Google Analytics.

Tutte le analisi sono disponibili nella pagina Analytics.

Quali sono i parametri principali

  • Views (visualizzazioni): numero totale di visualizzazioni di espositori, stand e categorie, oltre al numero di caricamenti della planimetria

  • Loads (caricamenti): numero di volte in cui la planimetria è stata aperta

  • Sessions (sessioni): numero di periodi di attività sul tuo sito da parte di singoli utenti. Una sessione è definita da Google Analytics come "un singolo periodo di interazione dell'utente con la tua app, che include visualizzazioni di schermate, eventi e transazioni e-commerce". Tutte le interazioni ricevute a distanza di 30 minuti l'una dall'altra vengono raggruppate nella stessa sessione. Un utente può avere più sessioni (soprattutto se la planimetria viene utilizzata su un chiosco).

  • Users (utenti): numero di utenti unici

Puoi fare clic su ciascuna statistica per visualizzare nuovi dati. Tutti gli orari sono in UTC.

Grafico delle analisi che mostra visualizzazioni, caricamenti, sessioni e utenti in un riquadro con una freccia che lo indica

Sotto il grafico sono presenti ulteriori analisi:

  • Top searches (ricerche principali, incluse le rotte principali): cosa hanno cercato gli utenti sulla planimetria; quali sono state le rotte più popolari con origini e destinazioni.

  • Top exhibitors (espositori principali, inclusi i POI e le categorie principali): quali aziende, categorie e spazi hanno attirato maggiore attenzione.

Facendo clic su Details si espande l'elenco completo.

Pagina che mostra le rotte principali e gli stand principali con riquadri rossi attorno a più parole con frecce che le indicano

Come modificare i parametri del report

Per impostazione predefinita, i dati vengono mostrati per gli ultimi sette giorni. Facendo clic su questo campo puoi modificare l'intervallo temporale.

Grafico delle analisi con riquadro attorno a

Il filtro per pagina ti consente di visualizzare le statistiche relative a un espositore o stand specifico.

Grafico delle analisi con la sezione filtro racchiusa in un riquadro con freccia che la indica

Tutti i dati visualizzati possono essere esportati come cartella compressa contenente file CSV.

I dati raccolti da ExpoFP sono consultabili nella nostra informativa sulla privacy.

Come visualizzare la heatmap

La heatmap ti consente di visualizzare la rilevanza dei punti di interesse (POI) all'interno della planimetria. Un elenco a sinistra mostra il numero di clic ricevuti da ciascun POI. Allo stesso tempo, la planimetria utilizza POI ombreggiati per rappresentare i livelli di coinvolgimento — le tonalità più scure indicano un'attività più elevata.

Planimetria che mostra la heatmap

Questa funzione evidenzia gli stand più popolari e su cui si è cliccato più frequentemente, fornendo informazioni preziose per ottimizzare il posizionamento degli stand e il layout dell'evento.

Vai su Analytics - Heatmap per visualizzare una rappresentazione della heatmap incorporata. Fai clic su View Full Map per vedere una versione a schermo intero.

Heatmap dei chioschi e dei codici QR

Analogamente alla heatmap degli stand, puoi visualizzare la heatmap dei tuoi kiosks e dei You Are Here QR-codes.

  • Scopri qui come configurare i chioschi e posizionarli sulla planimetria. Segui questo link per visualizzare la heatmap dei chioschi se hai già aggiunto i chioschi al piano.

  • Scopri qui come utilizzare i codici QR You Are Here. Segui questo link per visualizzare la heatmap dei QR se hai già aggiunto i codici al piano.

Utilizzo di Google Analytics

L'utilizzo di Google Analytics ti permetterà di visualizzare informazioni utili, come quali espositori sono più popolari, quali pagine e stand ricevono più clic, ecc. Sia gli organizzatori che gli espositori possono trarre beneficio dalla raccolta dei dati sull'attività dei partecipanti.

Pagina di Google Analytics che mostra i dati del sito web

Google Analytics può monitorare dati importanti relativi ai tuoi partecipanti:

  • Clic sull'URL della tua fiera, sugli stand, sui profili espositore e sulle categorie

  • Clic sul numero di telefono, email, sito web, social media, gallerie e pulsanti di azione

  • Posizione, lingua, dispositivi, sistema operativo e browser dei tuoi partecipanti

In caso di domande relative all'interfaccia di Google Analytics, consulta il Centro assistenza di Google.

Ecco la procedura per utilizzare Google Analytics con la tua planimetria

  1. Dovrai creare un account con Google Analytics. Impostalo per misurare un sito web e aggiungi https://expofp.com come URL del sito.

  2. Otterrai un ID di tracciamento.

  3. Se hai già un account Google Analytics, puoi trovare il tuo ID in Property Settings.

  4. Quindi, vai su Floor plan settings nella Dashboard

    e inserisci il tuo ID nel campo Google Analytics ID.

Nota bene che il tracciamento inizia dopo aver aggiunto l'ID al piano. Non mostrerà ciò che è avvenuto in precedenza.

Domande frequenti

I dati verranno raccolti se la mia planimetria è integrata?

Sì, le informazioni vengono raccolte sia che la mappa sia incorporata in un sito web, in un'app per eventi o utilizzata su chioschi.

Posso ottenere informazioni sugli utenti, sui contenuti più popolari, ecc.?

Non disponiamo di ulteriori dettagli oltre a quelli visualizzati. Puoi integrare Google Analytics per visualizzare maggiori informazioni.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?