Nous collectons des informations afin de vous fournir de meilleurs services. Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles telles que l'origine ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses, les données génétiques, biométriques, de santé ou l'orientation sexuelle.

Nous collectons les informations suivantes :

Beaucoup de nos services nécessitent la création d'un compte. Lorsque vous le faites, nous pouvons vous demander des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre téléphone, votre numéro de TVA et les détails de votre carte bancaire. Vous pouvez également nous fournir des informations supplémentaires lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone, ou via les formulaires de retour et autres formulaires du site.
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Nous pouvons collecter des informations sur les services que vous utilisez et sur la façon dont vous les utilisez. Ces informations comprennent :

Nous pouvons limiter les informations que nous collectons en fonction des préférences des utilisateurs et des exigences réglementaires. Les utilisateurs ont la possibilité de contrôler certains types de collecte de données via les paramètres de leur application, et nous nous conformons à toutes les lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD et le CCPA, afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données des utilisateurs.

SQLBackupAndFTP, SqlBak peuvent en outre collecter et stocker : les noms de bases de données, les adresses e-mail pour l'envoi de notifications, les versions du serveur/SQL Server/MySQL server/FTP/Cloud, les clés ou jetons d'authentification ou d'accès au service (chiffrés), les mots de passe (chiffrés) pour les sauvegardes chiffrées, les paramètres de planification des tâches et les journaux de sauvegarde, de restauration et de connexion. Ces services peuvent également collecter divers paramètres de surveillance du serveur de base de données et du serveur Windows — selon ce que vous avez demandé de surveiller.

Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous fournir les services ; les maintenir, les protéger et les améliorer ; en développer de nouveaux et nous protéger, ainsi que nos utilisateurs.

Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons ni ne cédons vos informations personnelles à aucune autre organisation. Nous ne partageons vos informations que dans les cas décrits ci-dessous.

Pour toutes les applications situées à l'adresse « http(s)://*.expofp.com/ », si l'utilisateur refuse la demande de consentement aux cookies, il recevra un seul cookie nommé « cookie_consent=false », qui expirera dans un mois. S'il accepte : il recevra alors des cookies Google Analytics, des cookies DoubleClick et un cookie nommé « cookie_consent=true » qui expirera dans 1 mois.

Si notre plan d'exposition est utilisé dans votre application mobile d'événement, il en va de même. L'utilisateur recevra les mêmes cookies, puisque l'application mobile utilise en interne le même code.

Nous ne stockons que des cookies nommés cookie_consent, avec la valeur true ou false, pour déterminer si nous pouvons activer Google Analytics ou non. Nous ne contrôlons pas les cookies créés par GA et ne les utilisons pas. Nous contrôlons et gérons uniquement les cookies nommés « cookie_consent » selon les besoins.

Ces données ne sont jamais transmises à des tiers.

L'intégration de l'application ne comporte pas de demande de consentement aux cookies si le paramètre fourni « allowConsent=true|false » l'est via le SDK. La demande doit se produire si « allowConsent=undefined ». Nous nous fions à la valeur d'allowConsent fournie.

Nous faisons appel à d'autres entreprises pour traiter les paiements par carte bancaire, fournir l'hébergement, le stockage, l'infrastructure virtuelle, l'analyse du trafic et l'envoi d'e-mails, ainsi que d'autres services, pour notre compte, selon nos instructions et dans le respect de notre politique de confidentialité et d'autres mesures appropriées de confidentialité et de sécurité. Nous ne partageons que le minimum d'informations nécessaire à la fourniture du service, et les prestataires n'ont pas le droit d'utiliser ces informations au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir le service.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire pour nous conformer aux lois ; pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation, y compris pour enquêter sur d'éventuelles violations ; ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Pranas.NET, de nos utilisateurs ou du public.

Lorsque vous utilisez nos services, nous vous envoyons des e-mails. Certains font partie intégrante du service — comme les confirmations de changement de mot de passe, les notifications de panne de service, les notifications de modification de service ou de disponibilité d'une nouvelle version de produit, ou encore les réponses à une demande d'assistance ou les informations à ce sujet. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces messages, car ils font partie du service. Pour cesser de les recevoir, vous devez arrêter d'utiliser le service.

D'autres e-mails sont facultatifs, comme ceux concernant nos nouvelles fonctionnalités, nos articles de blog ou nos promotions (jamais de la part de tiers). Vous pouvez refuser de recevoir ces e-mails en utilisant le lien de désabonnement fourni dans chacun d'eux, ou via le lien « Email preferences » (préférences e-mail) dans la section « My Account » (mon compte) du service que vous utilisez. ExpoFP peut contacter les exposants pour le compte des organisateurs d'expositions (nos clients) afin qu'ils vérifient et mettent à jour leurs données. Les exposants ont accepté ce type de communication lorsqu'ils ont accepté de participer à l'exposition.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger nos services et nos utilisateurs contre tout accès non autorisé, ou toute altération, divulgation ou destruction non autorisée des informations que nous détenons. Nous avons mis en place des mécanismes de protection physiques et électroniques conformes aux normes du secteur. Toute transmission et tout stockage d'informations sensibles sont chiffrés. Nos sites web sont développés et régulièrement testés afin de résister aux tentatives de piratage. L'accès aux données sensibles est limité selon le principe du besoin d'en connaître. Vos données sont stockées dans un emplacement sécurisé, avec des contrôles d'accès réservés aux seuls employés autorisés.

Bien que cela ne se soit jamais produit pour nos services, si nous prenons connaissance d'une faille de sécurité susceptible de divulguer vos informations personnelles, nous vous en informerons dans les 48 heures et partagerons toutes les informations relatives à l'incident.

Nous ne stockons actuellement pas de détails de paiement ni de données sensibles de notre côté. Toutes les autres informations que nous collectons, telles que les noms, adresses et e-mails des exposants, sont destinées à être affichées sur le plan d'exposition. Comme il s'agit de supports marketing nécessaires pour promouvoir les exposants, il n'y a pas lieu de les chiffrer.

Par « données sensibles », nous entendons les informations visibles dans la vue en direct, accessible au public. En revanche, les autres informations personnelles fournies par les exposants lors de la réservation, telles que le nom, l'e-mail et le numéro de téléphone du contact de l'entreprise, sont considérées comme sensibles. Nous ne chiffrons pas ce type de données, mais nous utilisons des mécanismes standard de bases de données pour la protection des données. Le fournisseur cloud que nous utilisons chiffre les volumes de la base de données pour nous, afin d'assurer une sécurité supplémentaire.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet via ce lien : https://devcenter.heroku.com/articles/heroku-postgres-production-tier-technical-characterization#data-encryption

L'application Colocator est hébergée au sein de l'infrastructure Amazon Web Services (AWS). Elle s'appuie sur plusieurs services AWS, notamment Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) pour une puissance de calcul évolutive, Amazon Simple Storage Service (S3) pour un stockage de données sécurisé, Amazon DynamoDB pour des services de base de données NoSQL rapides et flexibles, et Amazon Kinesis pour le traitement des données en temps réel. AWS est réputé pour sa haute disponibilité et sa fiabilité, ce qui en fait une plateforme de confiance pour de nombreuses organisations à travers le monde.

Votre plan d'exposition et vos données sont hébergés sur Amazon AWS (aux États-Unis) avec le réseau de diffusion de contenu CloudFront. Cela est physiquement distinct du site web ExpoFP.com. Actuellement, nous ne pouvons pas héberger les données ailleurs, mais toutes les données liées à l'événement ne contiennent pas d'informations sensibles. Il s'agit d'informations publiques sur les exposants — aucune réglementation d'une autorité de cybersécurité ne devrait poser problème.

CloudFront garantit un taux de disponibilité de 99,99 % pour le plan d'exposition. Si vous faites une erreur, pas de problème. Nous conservons toutes les versions précédentes du plan d'exposition et pouvons les restaurer à la version fonctionnelle pour vous.

Nous disposons d'un document de Security Incident Handling Policy (politique de gestion des incidents de sécurité) et pouvons également signer un SLA. De plus, comme nous stockons les informations sur un serveur Amazon AWS, AWS dispose de tous les certificats de sécurité des données nécessaires.

Nous pouvons également signer un accord de confidentialité (NDA), un accord de politique de confidentialité, une évaluation de sécurité, etc.

Vous pouvez mettre à jour ou supprimer vos données dans la section « My Account » (mon compte) du service que vous utilisez, ou en contactant le support. Lorsque vous annulez votre compte, nous supprimons toutes les informations liées à votre compte. Notez que si les informations dans notre système en direct sont supprimées immédiatement, certaines de vos données peuvent subsister pendant un temps limité dans nos sauvegardes.

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire à la fourniture de nos services. Dans la mesure du possible, nous employons des mécanismes permettant de supprimer automatiquement les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à la fourniture de nos services.

Nous vérifions régulièrement notre conformité avec notre politique de confidentialité. Voici notre conformité PCI. Nous sommes engagés en faveur d'une conformité RGPD complète.

ExpoFP propose des plans d'exposition interactifs de haute qualité pour simplifier l'organisation des événements. La marque blanche, c'est-à-dire la suppression de l'image de marque de la plateforme, est une demande fréquente de la part de nos clients. Cependant, chez ExpoFP, nous avons choisi de ne pas proposer cette option, pour les raisons suivantes :

En conservant l'image de marque ExpoFP, nous garantissons la fiabilité, les mises à jour, un support adéquat et la transparence pour tous les utilisateurs. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

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Nous pouvons collecter des informations sur les services que vous utilisez et sur la façon dont vous les utilisez. Ces informations comprennent :

Oui, nous pouvons limiter les informations que nous collectons en fonction des préférences des utilisateurs et des exigences réglementaires. Les utilisateurs ont la possibilité de contrôler certains types de collecte de données via les paramètres de leur application, et nous nous conformons à toutes les lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD et le CCPA, afin de garantir la confidentialité et la sécurité des données des utilisateurs.

Pour toutes les applications situées à l'adresse « http(s)://*.expofp.com/ », si l'utilisateur refuse la demande de consentement aux cookies, il recevra un seul cookie nommé « cookie_consent=false », qui expirera dans un mois. S'il accepte : il recevra alors des cookies Google Analytics, des cookies DoubleClick et un cookie nommé « cookie_consent=true » qui expirera dans 1 mois.

Si notre plan d'exposition est utilisé dans votre application mobile d'événement, il en va de même. L'utilisateur recevra les mêmes cookies, puisque l'application mobile utilise en interne le même code.

L'intégration de l'application ne comporte pas de demande de consentement aux cookies si le paramètre fourni « allowConsent=true|false » l'est via le SDK. La demande doit se produire si « allowConsent=undefined ». Nous nous fions donc à la valeur d'allowConsent fournie.

Nous ne stockons que des cookies nommés « cookie_consent », avec la valeur true ou false, pour déterminer si nous pouvons activer Google Analytics ou non. Nous ne contrôlons pas les cookies créés par GA et ne les utilisons pas.

Non.

Nous contrôlons et gérons uniquement les cookies nommés « cookie_consent ». C'est actuellement requis.

Nous ne stockons actuellement pas de détails de paiement ni de données sensibles de notre côté. Toutes les autres informations que nous collectons, telles que les noms, adresses et e-mails des exposants, sont destinées à être affichées sur le plan d'exposition. Cela peut donc être considéré comme des supports marketing nécessaires pour promouvoir les exposants. Il n'y a pas lieu de les chiffrer.

Que voulons-nous dire par « données sensibles » ? Les informations visibles dans la vue en direct sont accessibles au public. En revanche, les autres informations personnelles fournies par les exposants lors de la réservation, telles que le nom, l'e-mail et le numéro de téléphone du contact de l'entreprise, sont considérées comme sensibles. Nous ne chiffrons pas ce type de données, mais nous utilisons des mécanismes standard de bases de données pour la protection des données. Le fournisseur cloud que nous utilisons chiffre les volumes de la base de données pour nous, afin d'assurer une sécurité supplémentaire.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet via ce lien : https://devcenter.heroku.com/articles/heroku-postgres-production-tier-technical-characterization#data-encryption

D'autres détails sur les questions de sécurité sont disponibles dans notre politique de confidentialité.

Votre plan d'exposition et vos données seront hébergés sur Amazon AWS (aux États-Unis) avec le réseau de diffusion de contenu CloudFront. Cela est physiquement distinct du site web ExpoFP.com. Actuellement, nous ne pouvons pas héberger les données ailleurs, mais toutes les données liées à l'événement ne contiennent pas d'informations sensibles. Il s'agit uniquement d'informations publiques sur les exposants — aucune réglementation d'une autorité de cybersécurité ne devrait poser problème.

CloudFront garantit un taux de disponibilité de 99,99 % pour le plan d'exposition. Si vous faites une erreur, pas de problème. Nous conservons toutes les versions précédentes du plan d'exposition et les restaurons à la version fonctionnelle pour vous.

L'application Colocator est hébergée au sein de l'infrastructure Amazon Web Services (AWS). Elle s'appuie sur plusieurs services AWS, notamment Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) pour une puissance de calcul évolutive, Amazon Simple Storage Service (S3) pour un stockage de données sécurisé, Amazon DynamoDB pour des services de base de données NoSQL rapides et flexibles, et Amazon Kinesis pour le traitement des données en temps réel. AWS est réputé pour sa haute disponibilité et sa fiabilité, ce qui en fait une plateforme de confiance pour de nombreuses organisations à travers le monde.

Voici notre politique de confidentialité. Nous ne partageons les informations de nos clients avec personne. Nous sommes également conformes à la norme PCI, nous ne stockons pas d'informations de carte bancaire.

Pour le moment, nous ne l'avons pas, mais nous disposons de la documentation AoC et de la conformité PCI.

Nous disposons d'un document de Security Incident Handling Policy (politique de gestion des incidents de sécurité) et pouvons également signer un SLA. De plus, comme nous stockons les informations sur un serveur Amazon AWS, AWS dispose de tous les certificats de sécurité des données nécessaires.

Oui, nous le pouvons.