تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

تحليلات سلوك الحضور

احصل على إحصائيات فورية عن كيفية استخدام خطتك للأرضية (بما في ذلك Google Analytics).

بقلم: Kristina Belenova

إذا كنت منظماً، يمكنك في هذا المقال التعرف على تحليلات سلوك الحاضرين التي يمكننا توفيرها وكيفية الحصول على البيانات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التعرف على كيفية استخدام Google Analytics.

يمكن العثور على جميع التحليلات على Analytics الصفحة.

ما المقاييس الرئيسية

  • Views: إجمالي عدد مشاهدات العارضين والأكشاك والفئات بالإضافة إلى عدد تحميلات خطة الأرضية

  • Loads: عدد المرات التي تم فيها فتح خطة الأرضية

  • Sessions: عدد فترات النشاط على موقعك من مستخدمين فرديين. تُعرّف Google Analytics جلسة العمل بأنها "فترة واحدة من تفاعل المستخدم مع تطبيقك . . . والتي تشمل مشاهدات الشاشة والأحداث والمعاملات الإلكترونية." يتم تجميع جميع هذه التفاعلات المستقبلة في غضون 30 دقيقة من بعضها البعض في نفس الجلسة. يمكن لمستخدم واحد أن يكون لديه جلسات متعددة (خاصة إذا تم استخدام خطة الأرضية في جهاز كشك).

  • المستخدمون: عدد المستخدمين الفريدين

يمكنك النقر على كل إحصائية لعرض بيانات جديدة. جميع الأوقات بالتوقيت العالمي (UTC).

Analytics graph showing views, loads, sessions and users in box with arrowing pointing to it

أسفل الرسم البياني، هناك المزيد من التحليلات:

  • Top searches (including top routes): ما الذي بحث عنه المستخدمون على خطة الأرضية؛ ما هي أكثر المسارات شيوعاً ذات النقاط الأصلية والوجهات.

  • Top exhibitors (including top POIs and top categories): الشركات والفئات والمساحات التي جذبت أكثر الاهتمام.

بالنقر على Details يتم توسيع القائمة الكاملة.

Page showing top routes and top booths with red boxes around multiple words with arrows pointing to them

كيفية تغيير معاملات التقرير

بشكل افتراضي، يتم عرض البيانات لآخر سبعة أيام. يسمح لك النقر على هذا الحقل بتغيير الإطار الزمني.

Analytics graph with box around

يتيح لك التصفية حسب الصفحة الاطلاع على إحصائيات خاصة بعارض معين أو جناح معين.

Analytics graph with filter section in box with arrow pointing to it

يمكن تصدير جميع البيانات المعروضة كمجلد مضغوط يحتوي على ملفات CSV.

يمكن العثور على البيانات التي تم جمعها بواسطة ExpoFP في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

كيفية عرض الخريطة الحرارية

تتيح لك الخريطة الحرارية تصور أهمية نقاط الاهتمام (POIs) عبر خطة الأرضية. تعرض قائمة على اليسار عدد النقرات التي تلقتها كل نقطة اهتمام. وفي الوقت نفسه، تستخدم خطة الأرضية نقاط الاهتمام المظللة لتمثيل مستويات الانخراط — الظلال الداكنة تشير إلى نشاط أعلى.

Floor plan showing heatmap

تسلط هذه الميزة الضوء على الأجنحة الأكثر شعبية والتي يتم النقر عليها بشكل متكرر، مما يوفر رؤى قيمة لتحسين موضع الجناح وتخطيط الفعالية.

انتقل إلى Analytics - Heatmap لرؤية تمثيل خريطة حرارية مدمج. انقر على View Full Map لرؤية نسخة ملء الشاشة.

خرائط حرارية لأكشاك Kiosk وأكواد QR

على غرار خريطة الأكشاك الحرارية، يمكنك رؤية الخريطة الحرارية الخاصة بك kiosks و You Are Here QR-codes.

  • تعرّف هنا على كيفية إعداد الأكشاك ووضعها على خطة الطابق. اتبع هذا الرابط لعرض خريطة حرارية للأكشاك إذا كنت قد أضفت أكشاكاً بالفعل إلى الخطة.

  • تعرّف هنا على كيفية استخدام أكواز You Are Here QR. اتبع هذا الرابط لعرض خريطة حرارة رمز الاستجابة السريعة إذا كنت قد أضفت الرموز بالفعل إلى الخطة.

استخدام Google Analytics

يسمح لك استخدام Google Analytics برؤية معلومات مفيدة مثل أي المعارضين أكثر شهرة، وما الصفحات والأكشاك التي يتم النقر عليها، وما إلى ذلك. يمكن لمنظمي المعارض والمعارضين على حد سواء الاستفادة من جمع نشاط الحضور.

Google Analytics page showing web site data

يمكن لـ Google Analytics تتبع البيانات المهمة من حضوّرك:

  • النقرات على عنوان URL الخاص بك للمعرض والأكشاك وملفات تعريف المعارضين و الفئات

  • النقرات على رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي و المعارضوأزرار الإجراءات

  • المواقع واللغات والأجهزة وأنظمة التشغيل والمتصفحات الخاصة بحضورك

في حالة وجود أي أسئلة تتعلق بواجهة Google Analytics، يرجى استخدام Google Help Center.

إليك الخوارزمية لاستخدام Google Analytics لخطة الأرضية الخاصة بك

  1. ستحتاج إلى إنشاء حساب مع Google Analytics. قم بتعيينه لقياس موقع ويب وأضف https://expofp.com كعنوان URL للموقع.

  2. ستحصل على معرّف تتبع.

  3. إذا كان لديك بالفعل حساب Google Analytics، يمكنك العثور على معرفك في إعدادات الخصائص.

  4. ثم، توجه إلى Floor plan settings على لوحة التحكم

    وأدرج معرّفك في حقل Google Analytics ID.

يرجى ملاحظة أن التتبع يبدأ بعد إضافة المعرّف إلى الخطة. ولن يعرض ما كان يحدث قبل ذلك.

الأسئلة الشائعة

هل سيتم جمع البيانات إذا تم دمج خطة الطابق الخاصة بي؟

نعم، يتم جمع المعلومات سواء تم تضمين الخريطة في موقع ويبأو تطبيق الحدث أو استخدامها في أكشاك المعلومات.

هل يمكنني الحصول على معلومات عن المستخدمين والمحتوى الأكثر شيوعاً وغير ذلك؟

ليس لدينا تفاصيل أكثر من تلك المعروضة. يمكنك الدمج مع Google Analytics لمشاهدة المزيد من المعلومات.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟